Qu’est-ce qu’une équipe multiculturelle au juste ? Il s’agit d’une équipe rassemblant des professionnels issus de cultures différentes et amenés à travailler ensemble autour de projets communs.
Mais à l’heure de la mondialisation, ces équipes multiculturelles peuvent prendre des formes très diverses. Le nombre des membres de l’équipe peut varier de quelques individus à plusieurs dizaines ; ils peuvent travailler dans les mêmes bureaux au sein du même pays ou encore être disséminés aux quatre coins du globe… Les cas de figure sont donc multiples
Un article des Echos a souligné les enjeux propres aux équipes multiculturelles et en particulier les trois facteurs clés qui favorisent la réussite du management d’équipes multiculturelles :
Il ressort de ces trois facteurs clés que le manager, tout comme chaque membre de l’équipe, doit porter une attention particulière aux valeurs culturelles, et par conséquent aux dimensions culturelles en présence au sein de l’équipe concernée.
Car en effet, si certains caractérisent les dimensions culturelles en termes de « valeurs », d’autres les ont déclinées autrement, à l’image de Fons Trompenaars, consultant en communication interculturelle, qui a identifié avec Charles Hampden-Turner en 1993 un modèle d’analyse culturelle à sept dimensions.
Une courte présentation des enjeux par l'auteur Fons Trompenaars