Adresse e-mail
Sur quel système d'exploitation tourne votre machine?(Information pas indispensable)
Donnez une explication synthétique de votre problème.
Qu'étiez-vous en train de faire? / Que désirez-vous faire?
Quelle a été votre dernière action?
L'ordinateur vous a-t-il présenté un message d'erreur? Si oui, lequel?
Didier Strasser / strasser@fapse.unige.ch