Analyse de micro-interactions sur une photocopieuse

Description

L'interface de cette photocopieuse est séparée en 3 zones A, B et C (photo).

Zone A:
cette zone contient les boutons permettant d'effectuer les fonctions les plus sophistiquées telles que:

la zone A est cachée par un couvercle: c'est la partie accessible pour les experts et que les utilisateurs occasionnels ne doivent pas pouvoir toucher par inadvertance.

Zone B:
cette zone peut être séparée en 2 régions B1 et B2.
B2:
B2 contient la zone de dialogue avec un écran à cristaux liquides. C'est sur cet écran que s'affichent les choix et les messages de la machine.
Deux groupes de boutons sont directement associés à cette zone et permettent:
B1:
trois options peuvent être sélectionnées dans cette région:
Zone C:
cette dernière zone contient:

Modes d'interactions

J'ai analysé les modes d'interaction des fonctions les plus courantes qui sont choisies dans les régions B1 et B2 de la zone B. D'une manière générale, les choix sont affichés sur l'écran à cristaux liquides en noir sur fond bleu-clair et les réponses de la machine s'affichent en vidéo inversée. La photocopieuxe envoit un feed-back au fur et à mesure que le travail s'effectue (p.e. "comptage des originaux", "copie verso")

Choix du papier

Modalité de réponse
par défaut le papier A4 (orientation portrait)
pour un autre choix, presser sur un bouton unique marqué: Manuel
Réponses possibles
un seul choix marqué par un curseur qui peut être déplacé sur la gauche d'une liste de choix
Emission de la réponse (du choix)
les pressions successives du bouton "Manuel" font déplacer le curseur
Réception de la réponse
le curseur s'est déplacé sur la gauche du choix

Taux de reproduction

Modalité de réponse
6 touches:
  1. agrandissement de valeurs fixes (ex: A4 vers A3)
  2. réduction de valeurs fixes
  3. zoom + (agrandissement par pas de 1%)
  4. zoom - (réduction par pas de 1%)
  5. 1:1 (retour à la valeur de défaut: copy de grandeur identique à l'original)
  6. Auto (la machine choisi automatiquement le taux en fonction des papiers disponibles
Réponses possibles
évidemment un seul taux de reproduction doit être choisi et ceci soit par les boutons 1 et 2 soit par les boutons 3 et4. Les choix entrés par 1 ou 2 peuvent être modulés par les boutons 3 et 4
Emission de la réponse (du choix)
presser sur l'une des 6 touches
Réception de la réponse
affichage du choix (cette fois le curseur ne se trouve pas à gauche des choix possibles, mais un seul choix à la fois est affiché)

Fonctions de la zone B1

Modalité de réponse
un bouton pour chacune des trois fonctions:
  1. mode de pliage
  2. mode de tri et agrafeuse
  3. mode recto-verso
Réponses possibles
Emission de la réponse (du choix)
la pression d'une des trois touches. Presser un nouvelle fois pour passer à un autre choix
Réception de la réponse
un petit voyant lumineux vert s'allume à côté de la sélection

13.11.95 Daniel Scherly scherly@cmu.unige.ch