PB1: Les indicateurs de taux de réussite sont une fonctionnalité difficile à trouver dans les produits d'enseignement à distancePB2: Partage des tâches entre enseignants inexistante-->difficile d'envisager dans ce cas la formation dans le cadre d'un campus ou d'un établissement
PB3: Ce problème concerne le nombre de participants à la formation: les systèmes de téléformation ne supportent pas un trop grand nombre d'utilisateurs
PB4: Outils externes ou internes: outils de reporting (tableaux de bord), statistiques concernant le groupe ou les activités --> peu d'outils. De manière générale, il existe peu de fonctionnalités élaborées concernant la gestion de la formation et des aspects administratifs; la plupart des plates-formes sont centrées sur la dimension pédagogique de la formation
PB5: En ce qui concerne la visibilité du parcours, difficile de distinguer entre activités commencées, terminées et réussies
PB6: Problème de catalogage des contenus dans certaines plates-formes
PB7: Il s'agit de définir la structure des modules de formation et de prendre en compte les besoins de l'apprenant. Structure qui s'appuierait sur un système linéaire, modulaire ou granulaire?
PB8: Problème d'intégration et problème de distribution des ressources
Problème de formats compatiblesPB9: Problème en ce qui concerne le fait de pouvoir soumettre des docs au tuteur et de communiquer autour de ces docs
PB10: Soumission des travaux des apprenants soulève de nombreux problèmes concernant la sécurité des contenus et des envois, le suivi des délais, l'apport de commentaires
PB11: Pour l'utilisateur, il s'agit de pouvoir évaluer son parcours par rapport aux autres --> difficile à trouver dans les plates-formes
PB12: Aucun système n'offre la possibilité à l'apprenant d'effectuer un parcours d'apprentissage en fonction des résultats, ni d'effectuer une évaluation après formation
PB13: La communication synchrone est peu utilisée (en évolution)
PB14: Problème d'adéquation des stratégies pédagogiques avec les types d'évaluation/tests. Quels tests utiliser pour quel apprenant?
PB15: Il s'agit de pouvoir communiquer avec les apprenants d'un même cours en utilisant la messagerie interne des produits
PB16: Peu ou pas de gestion des documents attachés avec les messageries internes -->pas possible d'envoyer à plusieurs personnes un document attaché . Pb des messages contextualisés --> permettrait de soumettre des docs rattachés à un cours à une correction
PB17: En cas d'utilisation d'un produit externe non-interopérable: de manière générale, les produits présentent une interopérabilité faible; l'évolution prochaine des plates-formes concernera justement cette interopérabilité notamment avec des outils de création de contenus, des outils de communication
PB18: Les projets pédagogiques ou les plans de formation pour l'apprenant ne sont pas ou peu pris en compte dans les plates-formes. Autre problème: du côté du formateur, quel outil ou quelle fonctionnalité sera le/la mieux adapté/e à la stratégie pédagogique choisie et à quel groupe ou à quel apprenant. Ce n'est pas tant l'apprentissage des différents outils qui poseront un problème que l'adéquation de l'outil à sa stratégie.
Bibliographie:
Etude comparative technique et pédagogique des plates-formes pour la téléformation,
étude réalisée par l'ORAVEP, Ministère de l'Education Nationale, de la Recherche et de la Technologie, sept.99
Etude ASKA, 98-99
Evaluation of Software Tools, grille effectuée par Rolf Brugger, Institut Informatique de l'Université de Fribourg